ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ w299w

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "w299w" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม w299w และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายใต้โดเมน w299w.net
• "บริการ" หมายถึง บริการคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการอื่น ๆ ทั้งหมดที่ w299w จัดให้บนแพลตฟอร์ม
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการของ w299w
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ w299w ซึ่งใช้เข้าถึงบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับอนุญาต ซึ่งผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษใด ๆ ที่ w299w มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้บริการ w299w ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลใด ๆ โดยมีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง w299w และผู้ใช้ทุกคน

เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและนโยบายของ w299w ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในวันที่สมัครสมาชิก ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำของบริการพนันออนไลน์
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย w299w ไม่ว่าด้วยเหตุใด ๆ
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก w299w
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับพนักงานของ w299w

การสมัครสมาชิก w299w เป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับการโอนจากชื่อบัญชีอื่น
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง w299w ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า

w299w ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการฟอกเงิน

w299w ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่ทันสมัย รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยครบทุกประเภท ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿50 ระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
• การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำที่ ฿100 การถอนจะดำเนินการสู่บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
• w299w ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
• w299w ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• การถอนเงินโบนัสจะต้องผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements) ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน

w299w มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ โดยมีเงื่อนไขการรับและการใช้โบนัสดังต่อไปนี้

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะของตัวเอง ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• เงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่กำหนดให้ผู้ใช้ต้องวางเดิมพันตามจำนวนที่ระบุก่อนถอนเงินได้ เช่น โบนัส x30 หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวมเป็น 30 เท่าของยอดโบนัส
• โบนัสมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้หรือไม่ผ่านเงื่อนไขภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการตามขั้นตอน
• w299w ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใด ๆ หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขหรือมีพฤติกรรมที่ไม่สุจริต
• การเล่นด้วยกลยุทธ์ที่มุ่งเอาประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

การเดิมพันบน w299w ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้

• การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันการเดิมพันแล้ว ผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
• ผลการตัดสินของเกมและการเดิมพันทั้งหมดอ้างอิงจากระบบของ w299w และผู้ให้บริการเกม ซึ่งถือเป็นที่สุดและไม่มีการอุทธรณ์
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น w299w จะตรวจสอบบันทึกระบบเพื่อพิจารณาผลการเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติ (Bot) ในการเล่นเกมหรือเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• w299w ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาด (Obvious Error)
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าเกมแต่ละประเภท และอาจมีการปรับเปลี่ยนตามดุลยพินิจของ w299w

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม w299w ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์ในการได้รับประโยชน์อย่างไม่ยุติธรรม
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นหรือดีลเลอร์เพื่อทุจริตการเดิมพัน
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือกระทำการใด ๆ ที่สร้างความเสียหายต่อสมาชิกอื่นหรือพนักงาน w299w
• การเผยแพร่หรือโพสต์เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นบนแพลตฟอร์ม

w299w ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• พบหลักฐานการฉ้อโกง การทุจริต หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือเอกสารที่จำเป็นได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• สมาชิกแจ้งขอพักการใช้บริการด้วยตนเองผ่านช่องทางบริการลูกค้า (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุอื่นนอกจากการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้แก่สมาชิกหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนการตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการวางเดิมพันจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w299w เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w299w หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก w299w
• การนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ w299w ไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดที่ w299w จะดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่
• สมาชิกมีสิทธิ์ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดในข้อตกลงนี้

w299w จะดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม w299w ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายในกรณีดังต่อไปนี้

• ความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ การอัปเดต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก อุปกรณ์ที่ใช้ หรือโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ w299w
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากความบกพร่องด้านความปลอดภัยของสมาชิกเอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่าน

ในกรณีที่ w299w มีความรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดของ w299w จะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องนั้น

w299w ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอันดับต้น ๆ และมีมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิกดังนี้

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — w299w บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด และมีระบบตรวจสอบเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์
• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้บริการชั่วคราว (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอพักใช้บริการได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึงระยะถาวร
• การทดสอบตนเอง: w299w แนะนำให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างสม่ำเสมอ และขอความช่วยเหลือหากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
• การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก อย่าเดิมพันด้วยเงินที่ไม่สามารถยอมเสียได้

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากฝ่ายบริการลูกค้า w299w ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือในทุกขั้นตอน

w299w ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
• ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่บังคับใช้ ณ เวลาที่เกิดข้อพิพาทนั้น
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ w299w และข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่กำหนดโดย w299w